Service
Verzenden en retourneren
Snel geleverd, makkelijk terug. Zo werkt het.
Verzenden
- Voor 23:00 besteld op werkdagen = volgende dag in huis.
- Verzendkosten € 4,95; gratis vanaf € 50.
- Bezorging in Nederland en België. Pc's en monitoren worden met extra bescherming verzonden.
- Digitale producten (zoals Robux-tegoed) ontvang je direct per e-mail.
Retourneren
Je hebt 30 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je het pakket ontvangt. Retourneren is gratis.
- Meld je retour via je account of via de bestelpagina.
- Je ontvangt een retourlabel per e-mail.
- Breng het pakket naar een pakketpunt. Bewaar het bewijs van afgifte.
- Binnen 5 werkdagen na ontvangst storten we het volledige bedrag terug via de betaalmethode die je gebruikte.
Uitzonderingen
- Digitale codes die al zichtbaar zijn gemaakt kunnen niet worden geretourneerd.
- Producten met gebruikssporen kunnen gedeeltelijk worden vergoed (waardevermindering).
Herroepingsformulier
Je mag ook het wettelijke modelformulier gebruiken. Stuur het naar [email protected] met je bestelnummer.