Garantie

Wat valt eronder

Defecten die ontstaan bij normaal gebruik: een switch die niet meer registreert, een dode pixel-cluster, een kapotte USB-poort. Wij repareren, vervangen of vergoeden.

Wat niet

• Val-, stoot- of vochtschade.
• Slijtage van bijvoorbeeld muisvoetjes of oorkussens.
• Schade door zelf openen of aanpassen (modden) van het product.

Zo meld je een defect

1. Zoek je bestelnummer op in je account of bevestiging.
2. Stuur een bericht via de contactpagina met een korte omschrijving en eventueel een foto of video.
3. We reageren binnen één werkdag met een oplossing of een retourlabel.